อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน th829

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการใช้งาน th829 ทั้งหมด — ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอบเขตการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานข้อมูลการติดต่อทางกฎหมาย
th829 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน th829
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอสำเนาข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคล หรือแจ้งปัญหาเรื่องนโยบายได้ที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุเลขบัญชีของคุณทุกครั้ง
แชทสดในแอป เปิดแชทจากเมนูบัญชีในแอป แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล' แล้วระบุประเภทคำขอที่ต้องการ
ความปลอดภัยและสิทธิ์คุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทุกชุดถูกเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL การเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ปลอดภัยเท่ากัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ของคุณ

การยืนยันตัวตนบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลกับ th829 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแชทในแอป

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อผ่านแชทสด สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมาย PDPA ที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย กฎหมาย PDPA มีผลบังคับใช้กับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลทุกขั้นตอน สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต